Se libérer des non dits et retrouver une complicité
Loin d’être une évidence quand nous avons abordé le problème et quand nous avons commencé les rencontres et les échanges cela a permis à chacun de se libérer des non dits, de se remettre en question et finalement avoir envie de bien faire pour changer et avancer.
Découvrez le témoignage de Thomas, 45 ans arrivé depuis 6 mois dans une entreprise où il y a un froid entre 2 sites, ce qui empêche les responsables de site de travailler en étroite collaboration
Qui êtes-vous Thomas ?
Réponse Thomas : « J’ai 45 ans et je suis arrivé il y a 6 mois en tant que commercial dans une entreprise de loisirs. J’aime dire que je suis coach commercial : Je conseille , guide et motive les clients qui en ont besoin. Ancien vendeur et ensuite aide soignant je pratique cette activité de loisir et suis particulièrement dynamique. Je n’aurais jamais pensé pouvoir un jour intégrer une équipe et une entreprise de loisir, un rêve secret en fait. Je connaissais donc les personnes avant d’intégrer l’équipe, en tant qu’ami au départ. »
Dans quel contexte, le cabinet Un Autre Regard est intervenu dans votre entreprise ?
Réponse Thomas : « Quelques frictions existaient au sein des équipes depuis quelques temps avant mon arrivée, ce qui paraissait normal ! Il y a toujours quelques frictions dans les relations humaines , n’est ce pas ? … mais rien de bien méchant.:) Et puis, une fois que je faisais partis de l’équipe, je me suis rendu compte que les relations avec mon équipe (du même site) était parfaite, mais dès que l’autre équipe intervenait cela jetait à froid ! Il en ressortait des grandes discussions et des grands désaccords entre certaines personnes. Mais des grandes discussions qui n’apportent pas de solutions ! C’est dans ce contexte que mes patrons on sollicité Laetitia du cabinet Un autre regard pour libérer les non dits. »
Et quel résultat attendiez-vous de ce coaching d’équipe ?
Réponse Thomas : « Je voulais retrouver une bonne entente entre les sites, se libérer des non-dits et retrouver une complicité. C’est dans cet état d’esprit que j’aime travailler »
Et alors, quel résultat avez-vous obtenu du coaching d’équipe ?
Réponse Thomas : « Libérer les non dits ont libéré des tensions. C’est comme si, cela avait permis de repartir de zéro avec l’envie d’apprendre à mieux nous comprendre et une envie de plus travailler tous ensemble. Une facilité à se dire les choses et à échanger, et donc une meilleure entente. »
Qu’avez-vous le plus apprécié dans ce coaching d’équipe avec Laetitia Montant ?
Réponse Thomas : « Merci Laetitia ! C’est tellement facile de se livrer avec elle comme si elle avait tout compris dès le départ, elle nous a guidé et emmené doucement jusqu’à la solution. J’ai adoré cette dernière rencontre tous ensemble entre apéro, jeux ,échanges, et rires. »
Se dire des choses n’est pas chose simple. Un coach c’est comme un « coup de pouce » pour libérer les non dits au sein de votre équipe, entre associés, pour repartir du bon pied et contribuer efficacement à la réussite de vos projets
NB : pour des questions de confidentialité et secret professionnel, seul le prénom a été modifié