un autre regard

Le conflit fait mal, la gestion du conflit fait du bien !

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J’ai choisi aujourd’hui de vous raconter la méthodologie de gestion de conflits et surtout des résultats que cela a produit avec un exemple concret sur lequel j’ai travaillé il y a quelque temps. Revenons sur la demande et le contexte…

L’état mental pour bien réguler un conflit

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Aujourd’hui une séance de régulation de conflit dans un service. Ma matinée est en back office, pour me permettre d’être pleinement disponible mentalement pour cette séance. En effet, ce type de coaching de médiation me demande une…
un autre regard

Qu’est-ce qui fait que j’ai tant aimé cette journée de travail ?

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Qu'est-ce qui fait que j'ai tant aimé cette journée de travail ? J’ai envie de vous raconter cette journée où je retrouve une équipe "morose" et qui repars pleine d’envie. Qu’aimeriez-vous vous qu’il se passe à la fin de…