Aujourd’hui une séance de régulation de conflit dans un service. Ma matinée est en back office, pour me permettre d’être pleinement disponible mentalement pour cette séance. En effet, ce type de coaching de médiation me demande une pleine disponibilité mentale. Être sur le « qui vive » pour que le dialogue puisse se recréer. Être sur le « qui vive » pour être garante du cadre et que chaque point soit respecté.

Quand la matinée ne se passe pas comme prévue, l’état mental en prend un coup…

Sauf que le matin ne se déroule comme je l’avais imaginé. Une réunion avec un prestataire avec lequel nous avons une vision différente me laisse quelques émotions de frustrations.

En faisant une petite pause café je vois bien que cela tourne dans ma tête. Que je tourne le sujet en boucle pour trouver une solution. Une heure avant de partir.

Impossible de partir comme ça. Il est impératif que je retrouve un état de calme et d’ouverture avant cette séance qui, je le sais sera tendue. Si les personnes peuvent arrivées tendues je ne peux pas arriver dans le même état.

Alors ni une ni deux une petite séance de nettoyage émotionnel.

Une méthode que je trouve assez efficace pour moi. Avec l’aide de mes mains à quelques centimètres de mon corps, je le scanne de la tête au pied avec l intention de faire redescendre tout ce qui est négatif jusqu’à la terre afin de me remplir ensuite d’une énergie positive. En fait c est comme si je changeai l’eau des poissons ou que j’utilisai une cafetière bodum pour séparer le mare du café.

Opération rondement menée, je me sens mieux. Je suis prête.

J arrive à notre rendez vous un quart d heure avant pour m’installer, être prête à accueillir les personnes.

Un état de disponibilité pour accueillir des personnes tendues…et tout est possible

En effet comme je le pensais c’est tendu. Visages fermés, regards discrets . Les personnes expriment évidement leur envie de ne pas être là. J’apporte un peu de légèreté pour détendre tout ça.

Les vécus se racontent au fil de la séance. Quelques incompréhensions se lèvent. Des surprises de comprendre comment les autres ont pu vivre une attitude.

L’équipe commence à se sourire, nous sommes sur la bonne voie. Des décisions se prennent pour mieux faire dorénavant.

C’est bon ! Un éclat de rire. Les émotions se lâchent.
Tout le monde repart avec l’engagement d’expérimenter leur feuille de route

Ça y est je suis seule.
Je ferme la porte et repars satisfaite de cette séance. J’ai fait le job! Rendez vous dans 3 semaines.