Quelles sont les situations où organiser un team building n’est pas constructif ?

Le team building n’est pas la solution à tous les maux de l’équipe. Son but est cependant d’apporter de la cohésion.

Team building, cohésion d’équipe, sont des termes un peu « fourre-tout » ou la finalité d’un autre accompagnement. Dans certains cas, je suis sollicitée pour construire un team building afin que les équipes s’entendent mieux, passent « du bon temps ensemble ». Lors de la rencontre avec le client pour parler de la situation présente, le client m’expose que la situation est conflictuelle entre des personnes.

Pensez-vous que c’est en construisant une tour en lego ou en construisant un radeau que cela va permettre de résoudre le conflit ? Et pensez-vous que les personnes en conflit ont envie d’aller passer une nuit sous une tente avec leur pire ennemi ?

Tout ça pour vous dire que le team building a des limites. Le team building n’est pas la solution à tous les maux des équipes.

Alors, comment identifier les situations où le team building n’apportera pas de cohésion ?

C’est vraiment grâce au questionnement du coach consultant en amont du team building qui va permettre de vraiment clarifier l’objectif du team building ou de l’accompagnement. C’est avec son expériences et ses compétences que le coach proposera un accompagnement adapté aux besoins du client et surtout au contexte précis de l’équipe. Il n’y pas qu’une seule réponse à cette question. La première réponse est celle que le coach pressent comme la plus adaptée à l’antériorité du conflit. Parle-t-on d’une tension nouvellement existante ou parle-t-on d’un conflit connu de longue date ? Et d’autre part, il y a aussi la limite que se met le coach lui-même au regard du problème, et avec son parcours, ses formations, ses expériences. L’instinct du coach est sa boussole dans ses choix de manière de s’y prendre pour accompagner l’objectif de son client.

Quelles sont les situations où le team building n’est pas une solution ?

Le team building n’est pas une solution, lorsque vous croyez que le team building est LA solution. En tant que coach, je ne suis pas là pour me substituer à un manager, un directeur. Un coach est surtout là pour faciliter des échanges, mettre à jour des comportements aidants ou pas, donner du feed back de ce qu’il observe de que ce qui se joue au sein de l’équipe.

Croire qu’a l’issue du team building l’objectif sera atteint est faux. Croire que l’équipe n’aura plus de problème relationnel après 3 jours passés ensemble est faux. Croire qu’une équipe mettra en œuvre tous ses engagements pris, ce n’est pas sûr.

C’est pourquoi le teambuilding est un moyen au service d’un objectif, qui nécessite d’être repris par le leader de l’équipe.

Pourquoi les activités d’un team building peuvent envenimer les choses ?

Ce n’est pas le team building qui envenime les choses. Le team building révèle les choses.

Dans ce cas, la question est plutôt de savoir ce que le coach peut faire quand cela arrive.  Grace à la phase de débriefing qui suit l’activité, ce qui émerge est parlé au sein du groupe. Je deviens le coach régulateur de l’échange pour déposer les choses, dans un premier temps.

Le coach lors d’un team building est aussi l’opportunité de faire le lien entre ce qui se passe pendant l’activité et ce qui se passe dans la vie professionnelle. Il donne vie à des premières décisions pour deux collaborateurs de travailler ensemble. Cela demandera ou pas de revenir ultérieurement dessus en fonction de la rancœurs perceptibles.

Pour résumer :

• Un teambuilding a des limites dans la cohésion des équipes
• Un team building n’est pas la solution s’il est perçu comme étant La solution
• Seule une rencontre avec un coach va permettre déterminer la pertinence d’un teambuilding lors d’un conflit entre collaborateurs.
• L’instinct du coach est nécessaire pour permettre aux collaborateurs de nouer le dialogue et d’aller de l’avant.