Pourquoi la qualité du team building se trouve dans son approche coaching ?
Organiser un team building est recommandé pour souder des équipes et permettre aux collaborateurs de se découvrir autrement. Cependant, il arrive régulièrement que le séminaire d’entreprise n’apporte aucune modification dans l’entreprise. Qu’il manque d’un objectif précis. C’est pourquoi un coach est recommandé pour construire ce séminaire d’entreprise. Le coach apporte son regard extérieur et surtout fait bénéficier de son approche et de son débriefing. Il permet aux collaborateurs d’avoir un autre regard sur les personnes avec qui ils travaillent et sont encouragés à s’exprimer librement.
C’est quoi un débriefing lors d’un team building ?
Le débriefing lors d’un team building est un temps de retour d’expérience vécue. Conduit par le coach, il permet à chacun de :
- Conscientiser ses comportements, ceux des autres et des effets sur la relation.
- Se questionner sur ses comportements, à savoir : sont ils ceux que j’adopte au sein de l’équipe, dans ma vie professionnelle ? Sont ils nouveaux ?
- Mettre en perspective ses comportements dans la vie professionnelle de la personne et de l’équipe. Au regard des effets sur le collectif, les personnes s’imaginent adopter ce comportement au quotidien.
Le débriefing est aussi un moment d’authenticité entre les participants : se dire des choses, se donner des signes de reconnaissance au regard de comment chacun a vécu l’activité, sa place, celle des autres…C’est plus simple de parler de tout ça dans un cadre déconnecté de l’activité professionnelle. Sous l’angle du jeu, du « passer un bon moment ensemble » les personnes se disent des choses qui explicitent des situations et évitent ainsi d’éventuelles tensions.
Pourquoi le débriefing lors d’un team building est important ?
Sans débriefing, le team building n’est qu’une autre activité de détente vécue ensemble. Certes cela resserre les liens. Et c’est déjà important, dans cette nouvelle normalité du télétravail. Il répond à minima à ce besoin d’être ensemble.
Cependant si le team building est mis en place avec un objectif, le débriefing est construit autour de ce qui a besoin d’être mis à jour. Il participe donc à ce que ces choses changent, évoluent, s’amorcent, à l’issue du séminaire.
Aller au-delà des inhibitions et des préjugés : Prise de parole devant tout le monde ?
Le coach est garant du cadre de l’échange, il facilite l’expression de chacun sans permettre les propos accusateurs. Le débriefing peut être aussi un moment où le coach donne des clés de communication afin de pouvoir s’exprimer tout en respectant une autre personne.
Le coach professionnel est d’une part formé à ces techniques d’animation et a un regard affuté sur ce qui se joue et il permet par ses questions de révéler les non-dits.
Un retour d’expérience ?
Le team building le plus marquant pour moi, est celui construit pour une équipe dans laquelle la relation entre deux personnes était tendue dans le cadre professionnel. La première journée s’est passée sans heurt. En cours de la deuxième journée, ce qui existait dans le quotidien a ressurgi dans l’activité. J’ose dire « Enfin » ! Le fait que cela s’exprime hors travail, dans un lieu extérieur avec l’équipe et le coach, cela a permis de se dire ce qui gênait l’autre et enfin de pouvoir crever l’abcès au lieu de laisser pourrir la situation.
A cela si on pose la question : Très clairement, si un coach n’avait pas eu la charge du team building, comment auriez-vous composé les équipes pour passer cette journée ? Les auriez-vous mis ensemble ?
La réponse que j’obtiens à cette question, est très souvent : « non, nous aurions fait autrement et tout fait pour qu’ils ne se croisent pas «
Il est assez facile de comprendre les raisons de ce choix pour passer un bon moment ensemble. Et en même temps en faisant ce qu’il faut pour qu’ils se rencontrent le moins possible est-ce la stratégie gagnante pour toute l’équipe ?
