Sortir de sa zone de confort pour répondre aux exigences professionnelles
Quand un séminaire commercial fait rimer exigence de résultat et ressources personnelles pour sortir de sa zone de confort et se réinventer.
L’enjeu est de taille…Les séminaires de rentrée sont des moments cruciaux où équipe et dirigeants élaborent leur stratégie pour atteindre les objectifs. 3 jours pour impulser l’exigence des résultats et la capacité individuelle d’aller chercher au fond de soi ses ressources à mobiliser pour être aux rendez vous !
Un saut en 3 temps ! pour un même objectif
Un premier temps de bilan de l’année écoulée, vu par la direction et vu par les salariés. Une présentation de la stratégie commerciale de l’entreprise pour vendre ses produits avec 3 canaux de vente complémentaires, avec une présentation quantifiée et individuelle par secteur géographique de chacun montrant l’évolution, une expression claire des attentes et des nouveautés pour l’année à venir.
Un temps de bilan de l’année écoulée, vu par chaque personne sur son année pour prendre conscience, partager ses initiatives, s’inspirer des autres. Moment important ! Qui dit commerciaux, dit objectif, dit actions et initiatives personnelles au service de la bonne santé de son secteur…et dit un travail en solo sans trop de concertation et partage de ses autres collègues.
Une activité pour expérimenter
« Sortir de sa zone de confort », « oser », « aller chercher des ressources au fond de soi », « faire les choses avec ses tripes »…c’est facile d’en parler ! Mais est-ce efficace d’en parler simplement ? Par expérience, faire vivre aux personnes est bien plus efficace car les ressentis, les émotions, la confiance en soi émergent et permettent d’aller au delà …. et permet de faire, de se rendre compte que c’est possible, de se surprendre, et d’apprendre sur soi et sur les conditions de réussite. Cette activité permet d’accompagner les prises de consciences, de repousser ses propres limites seul ou grâce aux autres, et aussi de ne pas être en capacité de le faire et d’apprendre de cela…par le détour de l’activité
Tout ce qui est vécu « corporellement » est un marquage bien plus prégnant qu’une parole écrite ou orale, n’est ce pas ?
La transposition au cadre professionnel facilitée
Pour exemple dans le cas de cette journée une participante exprime qu’elle n’aurait jamais fait le quart de ce qu’elle a fait si elle n’avait pas eu une confiance aveugle dans le guide, qui l’a amené pas à pas à aller plus loin, à lâcher. Le moniteur a su l’emmener là ou il était prévu que la personne aille. N’est ce pas la même chose dans un acte de vente ? Dire que ces produits sont les meilleurs n’ont jamais été un argument convaincant. Alors qu’être capable d’établir une relation de confiance, va permettre au prospect de petit à petit trouver des réponses à ses questions, constater que les réponses ne sont pas des arguments de vente mais des réponses techniques ou a valeur ajouté, qui lui permette de comprendre, savoir…et au fil de l’eau la confiance est « aveugle »…tout se fait en douceur. Qu’est ce qu’il y a de mieux que de l’avoir expérimenter pour le comprendre et le reproduire ?
Un temps pour se réinventer
Croire obtenir un meilleur résultat en refaisant la même chose que l’an dernier est un peu naïf. Comme disait Albert Einstein « la folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent »
D’ou la nécessité de se réinventer. Et partant du principe que le rêve peut devenir réalité, il est possible d’identifier les étapes pour y parvenir. Cela a fait l’objet de la 3e étape d’un travail collectif.
Chaque personne a pu s’impliquer dans cette évolution et a pu définir seul des objectifs pour être aux rendez-vous des attentes de l’entreprise, en gardant son autonomie si précieuse aux commerciaux, habitués à être seul sur leur secteur.
Chaque séminaire est construit d’après vos objectifs et points a travailler. Tout commence par une rencontre.