Mes points de vues
et éclairages sur le management

La gestion de la relation client à l’heure de la digitalisation

La COVID, la digitalisation des outils de communication et du travail a réduit les relations humaines. Pourtant, à l’interne comme à l’externe, il est primordial de laisser une grande place à l’humain et à la proximité au cœur…

L’importance de se ressourcer pour réduire son stress au travail

Les vacances sont terminées ! C’est la rentrée, je reprends mon rythme et mes coachings, plus en forme que jamais ! Après 12 jours dans les Pyrénées et quelques jours de détente au bord de l’eau, je rentre pleinement ressourcée…

Un jeune, un patron, une montagne à gravir. Départ le 26 juin !

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Vous vous imagineriez partir pendant 3 jours avec cinq collègues que vous ne connaissez ni en noir ni en blanc en randonnée ? Vous vous imagineriez tout faire pendant deux jours et deux nuits avec vos collaborateurs ? Sortir de sa zone de…
TELETRAVAIL : LE KIT DE SURVIEcba

Dérives et impact du télétravail sur la gestion du temps

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Dérives et impact du télétravail sur la gestion du temps Plusieurs accompagnements en coaching m’amènent à constater les dérives et l’impact du télétravail sur la gestion du temps des cadres. Si le télétravail est devenu une évidence…

Gérer les imprévus et la déconnexion – Episode 5

Carnet d’expédition #Episode 5 Se déconnecter pour mieux se reconnecter Malgré ces imprévus, j’ai adoré cette expédition   À la lecture de tous ces épisodes et de ce que je vous ai partagé, vous vous dites peut-être…

Gérer les imprévus et la déconnexion – Episode 4

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Carnet d’expédition #Episode 4 L’agilité comme ressource pour gérer les imprévus Je n’avais pas prévu la casse de bâton Cette année, gérer les imprévus a fait partie du quotidien de mon expédition. Dans les montées les…
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